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1、打开 WORD 文档时出现错误提示的处理方法类型:桌面终端关键字:Microsoft Office Word 2003、提示 错误、需要关闭1、引言Microsoft Office2003 是很多用户常用的办公软件,其中 Microsoft Office Word 2003 更是常用。但在使用过程中,常出 现一些错误提示,影响用户的正常使用。2、现象描述很多用户都遇到过这样的问题:在打开一个文档时提示:“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭 ,我 们对此引起的不便表示抱歉。您正处理的信息有可能丢失。 Microsoft Office Word 将尝试为您恢复。 ”如下图
2、所示:用户不论点击发送错误报告或不发送,不都无法打开文档,循环重启 Word,重复出现相同警告对话框。之后出现“安全模式启动 WORD”,点确定,出 现的WORD 空白。而且只有 Word 文档出现,Excle 文件和 PPT 文件可以正常打开。3、处理过程尝试卸载重新安装 Office 程序,问题依然存在。于是作者考考虑是否 WORD 的模版文件损坏了,导 致 word 不能正常启动。于是作者进行了以下操作:1、依次展开“我的电脑”“ 工具”“文件夹选项”“查看”如上图红框中的设置, 选择“ 显示所有文件和文件夹”并去掉“隐藏受保 护的操作系统文件” 前面的钩选确认。2、删除 C:Docum
3、ents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates 目录中的 Normal.dot 模板。3、再次尝试,WORD 文档可正常打开。4、原因分析Normal.dot 是 Word 的默认模板文件,每次打开或创建新文档时都会自动启动。当这 个默认模板损坏时 ,WORD 都不能正常启动了。将它删除后,再次打开WORD 时, WORD 会自动创建一个新的、正常的 Normal.dot,Word 自然就可以正常打开了。5、经验总结上网查询该问题,有的说要修改注册表或用系统盘修复之类的,作者认为比较繁琐麻烦。其实只要删除 Word的默认模板就可以了, 简单易操作。