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1、一、 电子商务对我们的生活及企业经营管理的主要影响有哪些方面?（一） 电子商务对我们生活的影响（1） 信息获取方式的改变在电子商务方式下，人们除了电视，广播、书籍和报刊杂志等传统媒体中获取信息以外，还可以从一种全新的媒体Internet网络获取所需的信息。实现了真正的大众传媒的作用，它可以比任何一种方式都更快、更直接、更有效地把一个信息或思想传播开来。（2） 购物方式的改变电子商务的推广，已经使家庭购物成为现实。只要我们打开电脑，敲一敲键盘，就能进入网上商店，查看成千上万的商品目录，选择自己喜欢的商品。支付方式也将得到很大的转变。（3） 教育方式的改变Internet网络与电子商务带来了人们接
2、受教育方式的改变。随着Internet的广泛应用、电子商务的推广，网络学校应运而生了，其属于现代远程教育的一种方式。网上教育是一种成本低、效果好、覆盖面大、便于普及高质量教育的新型教育方式。（二） 对企业经营管理的影响（1） 有利于中小型企业与与大型企业的竞争。（2） 有利于拓宽中小型企业的市场空间，电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内，让全球的消费者了解自己的产品和服务。（3） 有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸（4） 增加中小型企业商机，开拓商业前景。电子商务逐渐的改变着传统商务活动的方式，现代企业唯有正视电子商务对企业营销所造成和冲击和影响，并采取必要的应对策略，才能在匆忙
3、机遇的市场敬重立于不败之地。（三） 本学期学习的主要内容(一)、首先我们先进入B2C系统1、在左边第一栏“注册以下角色”的下拉菜单中选择“居民”“银行”等角色，然后以居民的名义申请为银行的客户。银行管理者对居民申请的客户资料进行审核以后，该居民就是该行中的一名VIP了。该客户可以使用这个银行的“客户代码”在该行中进行登录。而后可以办多张卡或者存折。2、银行的存款业务，首先点击菜单栏中的“存款”，输入存款金额，等待银行给出对账单，存款完成。3、商店采购，进入采购管理，弹出供应商的列表，这些供应商供应500多种不同的商品，然后选择一家供应商。4、商店库存管理，进入库存管理，点击入库。5、申请物流公
4、司6、购买商品的物流派送单7、委托物流公司送货，在物流公司列表中找到合适的物流公司，进入物流配送服务，选择要运送的订单，生成物流订单，然后进行支付。（二）、进入B2B界面1、注册企业信息，然后进行认证2、厂商的原材料采购：只有身份是厂商才能旅行此项操作，其他身份的角色只有通过商品交易才能获取商品。厂商进入“管理我的公司”，然后进入“仓库系统”。点击“厂商采购”栏进入原材料管理界面，点击“原材料采购”按钮进入系统供应商主页，点击具体的原材料编号或原材料名称可查看该原材料信息，点击“采购”将该原材料放入已选商品列表中。点击“继续采购”按钮返回系统供应商主页，点击“进行支付”按钮进入支付页面。3、点
5、击“确认支付”按钮进入银行支付官网。4、商品生产：返回原材料管理页面，选中待生产的原材料，点击“进行生产”按钮进入下一页面，选择已有模式，已有模式表明公司以后使用该原材料开发过某类型的产品了，现在需要再生产该类型产品，显示已有生产模式信息。5、获取商业信息：在厂商生产完产品以后，需要把自己的产品信息发布到公众网站上，既网上上品交易中心上，让下游供应商知道自己商品的情况，网络商品交易中心是所有企业发布企业信息产品信息以及企业信息所在。为企业提供公众的信息交流场所，买卖双方可以再这里收取商业信息、寻求合作伙伴。合同谈判前，企业在商品交易中心选择另一家企业，在企业详细说明的下方，点击“发送交易意向”
6、按钮，填写意向书，要求提供交易意向内容，“供应”或是“求购”是根据发送意向的企业身份决定的。如果发送的企业是买方，则“求购”，如果企业发送的是卖方则是“供应”。6、货到付款，买方先发货：买方进入管理我的公司，进入“仓库系统”，根据系统提示进行备货操作，（若库存不足则提示备货失败，必须先补库存）点击发货图标，提示货品已成功发往物流公司。7、商品外贸交易：外贸交易在不同国籍的外贸公司之间进行，只有厂商才能向系统供应商进行采购，出口商在交易前若无库存应先进行内贸交易获得商品库存，进入经贸部，进入进出口许可证，选择合同选择商品，点击许可证办理8、出口商在财务系统对进口商提交的信用证进行审证，首先进入管
7、理我的公司，进入财务系统，点击收款栏，选择外贸合同9、出口商进行商品备货，首先进入管理我的仓库，点击发货栏，选择外贸合同，系统提示需要进行备货操作，点击确定按钮，备货完成（若库存不足则提示备货失败，出口商必须先通过内贸交易获取库存）10、出口商办理出口许可证和开发票、汇票：到经贸部办理出口许可证，进入“经贸部”，进入“出口许可证”选择合同，选择商品，然后开发票，汇票，进入管理我的公司，根据系统提示需要进行开发票操作11、出口商从国税局获得退税专用税票，进入国税局，进入退税业务，点击退税专用税票选择合同进行提交12、进入外汇管理局，进入出口收汇核销，填写收汇核销单，最后提交备案13、出口商到保险
8、公司办理商业保险，进入“保险公司”，进入“出口保险”选择合同，进入支付网关，确定支付后办理完成。（三）学习中遇到的问题及解决方法1、我在中国银行注册完或申请完账号后，为什么不能用？因为注册和申请都是需要银行管理人员对你审核才能用的，所以需要等待银行工作人员的审核。2、我的商店为什么不能开张？可能你没有到银行去开设你的“特约银行账号”，你要在多家银行开此账号，这样方便居民支付：你的商店还没有商品，请先到总商品库中采购你要出售的商品。3、在购物车中更改了商品的数量，怎么到收银台时商品的数量不对？在购物车中更改商品的数量后，需要敲一下回车键或者点击一下“更改数量”的按钮，购物篮中的商品数量才被更改。
9、同样的，商店到系统供应商处采购也会发生这种情况。4、我已经在银行注册了我的账号为什么在我的银行账号列表中没有出现？你的银行注册的时候没有正确填写你的单位名称和单位代码。（四）电子商务未来的趋势虽然我国电子商务发展起步比较晚，同发达国家相比还存在较大差距，但在政府、企业和消费者的共同推动下，我国电子商务将在进一步规范的环境中得到更加快速的发展，并呈现以下几个方面的趋势：一、是实体经济和网络经济融合，成为电子商务的发展方向。电子商务在我国工农业生产、商贸流通、旅游和社区服务等领域中的应用不断拓展和深化。线上和线下融合，线上营销、线下成交或线下体验、线上购买的模式加速形成。随着企业供应链电子商务、国
10、际电子商务的发展，将带动电子商务服务业的发展，并逐步成为国民经济新的增长点。二、是技术、需求与投资推动电子商务快速发展。在云计算、物联网、移动通信等新一轮信息技术革命的驱动下，电子商务将不断创新应用模式，基于移动互联网、网络社区、LBS（基于位置的服务）等新兴模式不断涌现；我国社会结构和消费观念的变革将给电子商务发展带来新空间，年轻一代逐步成为消费主力军；电子商务支撑体系进一步完善，电子商务发展的内生动力持续增强。三、是跨境电子商务成为我国企业寻求海外商机的新选择。随着我国跨境电子商务政策制度环境的逐步完善，在电子商务服务企业的带动下，跨境电子商务将进一步发挥中国制造的产品优势，促进“中国制造
11、”向“中国营销”和“中国创造”加速转变。四、是电子商务应用向新的广度和深度发展。大型企业供应链和商务协同水平不断提高，中小企业积极融入龙头企业电子商务购销体系。电子商务将融合物流供应链，有效地把物流渠道、商业渠道及信息渠道进行捆绑。此外，营销将向精准化方向发展，通过每一个客户在网上的消费，就能够判断消费者真正的需求，从而准确地推荐所需要商品。五、市场持续快速增长，逐渐走向稳健和成熟，我国电子商务当前正处于快速发展期，市场交易额规模持续快速增长。预计未来35年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。特别是随着近两年政府对电 子商务的重视程度日益加大，相继出台多个支持鼓励政策，而且各地政府，如成都市
12、、深圳市以及北京通州区政府等都在酝酿地区电子商务发展的招商引资优惠政 策，相信会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。同时，随着电子商务配套服务体系（物流、支付、客服等）的建立与完善，未来电子商务市场将逐渐走 向稳健和成熟。六、区域电子商务协同发展，中西部地区潜力巨大。如前所述，目前我国电子商务发达地带为以江浙沪为主的长三角地区，以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区。与此同时，中西部地区电子商务的发展潜力不可小觑。目前从地区网购增长速度来看，中西部二三线地区，如山西、河南、四川等地增速最快，而且电子商务企业也已经开始把未来拓展的重点延 伸至二三线区域，如阿里巴巴2009年先
13、后在成都、陕西等地区进行投资合作，2010年3月正式进驻云南；网盛生意宝则于2009年宣布了其全国扩张计 划，将在福建、安徽、湖南三个省设立分支机构；又如淘宝试水线下实体店“淘一站”，发行淘宝天下杂志等举措，也都是将触角深入到线下更广阔的城市和地区。 相信未来中西部地区将成为电子商务发展的新市场和增长动力。七、全面渗透传统经济，电子商务应用日渐普及化。电子商务的覆盖面持续扩大：一方面，电子商务正在逐渐渗透传统行业的各个领域，以网购为例，从早期的书、盘逐渐扩展至服装、3c、家电、食品等各个行 业；从早期的实物类商品扩展至虚拟商品、便民缴费等各个领域；另一方面，电子商务的应用主体也日益丰富，从早期
14、纯互联网企业开展电子商务，发展到目前，从 上游的制造商、品牌商，到中游的经销商、代理商，再到渠道终端的零售商，各种各样的传统企业纷纷加入电子商务行业。电子商务作为一种新的销售渠道和营销渠 道，其应用在未来将日益普及化。八、终端入口多元化，互联网商务与移动商务趋向融合。观察近期电子商务市场的动态可以发现，除了互联网电子商务外，电视购物、手机购物等多终端购物模式的结合愈加紧密。对于消费者来讲，未来消费入口将更 加多元化，除了互联网，手机、电视、电子阅读器等各种终端设备都有可能成为用户下单的入口，各种终端购物模式也逐渐趋向融合。（五）本学期的学习体会在本学期的学习中，主要学习了B2B和B2C的实践平
15、台课程，从最基本的如何登录平台展开学习，到建立基本信息以及操作流程等一系列的系统学习，让我对电子商务有了全新的认识，也掌握了基本的操作流程，课程的学习要求我们每一个人扮演一个角色进行不同的操作和角色互换，在操作过程中我们能熟悉的练习如何操作网络应用平台和对电子商务有更深层次的了解。电子商务还在一个快速发展的阶段，人们越来越享受电子商务带给我们的改变。电子商务一定会在未来的一天开拓一个全新的时代。（六）如果让你去经营一家网店的话，你打算从哪几个方面入手，简述你的实施计划（1）选择开网店的地方。很多人会认为这是废话，但是随着网店队伍的壮大，竞争也变得越来越激烈。现在国内最主要的C2C网站有，淘宝网，拍拍网，百度，易趣等。所以一定要选择一个对自己网店未来发展有利的地方。（2）确定卖什么，选择经营目标。要综合分析现在网店的趋势，并结合自己的兴趣爱好。（3）薄利多销。因为网店是不需要缴纳税以及店面的费用，所以可以通过降低商品的价格来获取更多的市场份额（4）诚信经营。矮化砧嫁接的苹果树树冠体积小于乔化砧嫁接的苹果树树冠体积，矮化砧苹果树单株产量低于乔化砧苹果树，所以，栽植矮化苹果树必须根据不同的矮化砧木和不同类型的短枝型品种适当加大栽培密度
