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1、员工入职培训试题部门 ： 姓名 ： 成绩 ： 一 、单选题( 每 题 2 分 ， 共 2 0 分 )1、 公司实行8小时工作日制：工作时间为 ; 。A、9:00-12:00;13:00-18:00 B、9:30-12:00;13:00-18:30C、10:00-12:00;13:00-18:30 D、8:00-12:00;13:00-17:002、 办公室人员每月事假不得超过 天， 一年请假不得超过 天。A、5,10 B、10,20 C、5,15 D、3,203、 公司培训体系不包含 部分。A、 岗前培训 B、 在岗培训 C、 自我学习 D、 委托培训4、无故缺席集团各类办公会议及培训，未履行
2、请假手续且无故延迟或不予提交参会报告的人员，给予 。A、 警告 B、 批评 C、 记过 D、 辞退5、 公司在管理过程中使用的管理系统是 A、OA 系统 B、运营系统 C、EAM 系统 D、VPN 系统6、 办公楼公共区域均为禁烟区；如有违反者，直接给予当事人 处分；如无法追溯到相关当事人，该楼层所有吸烟人员一律给予 处分A、 记过；警告 B、 警告；警告 C、记过；记过 D、 口头警告；口头警告7、 工作合同期限为3年，试用期为6个月。每月需按时提交 A、 试用期月度绩效考核表B、 试用期员工转正申请表C、 试用期月度面谈表D、 试用期员工月度考核跟踪表8、 公司共有 个职能部门。(A、6
3、个 B、7 个 C、8 个 D、9 个9、 公司创立于 年，人员规模为 A、2006,500 人 B、2012,800 人 C、2008,500 人 D、2012,800 人10、 员工每月无故旷工 天及以上者，公司有权予以辞退处理。A、3 天 B、5 天 C、6 天 D、7 天二、 判断题( 每 题 2 分 ， 共 2 0 分 )1、公司的企业文化是：秉持一切原则与坚持，矢志打造百年企业。2、 公司部室机构和人员应当恪守职业道德，诚信自律，确保工作数据、结果的真实、准确、 完整。3、事假期间基本工资、绩效工资、职务工资、岗位工资、按天扣除。当月累计请事假4小时 者，扣除当月全勤工资50元，依
4、此类推，扣完为止。4、 病假时间在3天及以内需出示医院开具的病情证明单。5、 员工公出需进行 OA 移动签到。 ( )6、 雨天进入办公楼需要将雨伞放入伞架，进门用擦鞋机擦鞋。 ( )7、在 OA 主页面选择【行政文件/体系文件/记录表单】即可查询相应文件/表单。8、 业务交往中，不得向对方索取或收受利益。9、请假前需明确职务代理人，在假前就相关工作内容做好交接。未预先请假或假后无充分理由解释者，视为旷工。10、上班时间,员工一律穿着工作服、工作鞋,衣着整齐。三、填空题(每空1分，共20分)1、 公司的企业文化是； ; ; ; 。2、 文件编写纲要包括： ; ; ; 。3、 公司会议纪律要求：
5、 ; ; ; 。4、 员工入职手续办理流程； ; ; ; 。5、 员工请假手续办理流程； ; ; ; 。四、 简答题 (每题10分，共40分)1、 请简述公司的企业文化。(10分)2、 你认为怎么样才能做好一名优秀的销售人员?(10分)3、企业入职培训的主要内容有哪些?(10分)4、请简述企业核心业务的分类及运营流程。(10分)一、单选题1-5:DCB AB二、判断题1-5: 参考答案6-10:CB DCA6-10: 三、 填空题1、主动、细节、品质、行动2、 目的、适用范围、定义、程序3、手机关机或静音、不双手托腮、不交头接耳、不翘二郎腿4、 入职申请表、提交个人资料、办理财务手续、开通系统
6、账号5、请示主管领导、填写请假单、领导审批、销假四、 简答题1、企业秉承“科学管理、创新发展、精心设计、优质服务、持续改进、顾客满意”质量方针， “科技引领、创新发展、快乐工作、健康生活”的企业文化，为国家、企业、员工创造更加美好 的未来。2、(1)有着良好的沟通技巧：沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。(2)有着强烈的工作欲望：没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务的前提。(3)对生活有热情：没有热情的人对什么都无所谓，而对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。(4 )从容冷静的头脑：面对形形色色的客户，我们首先要稳住自己的阵脚,然后从容应对。3、(1)企业的发展历史及现状。(2)企业当前的业务、具体工作流程。(3)企业的组织机构及部门职责。(4)企业的经营理念、企业文化、规章制度。(5)工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。4、 根据实际业务作答，言之有理即可。
